17/04/2024
ĐỔI MỚI CÔNG TÁC CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH ĐỂ PHỤC VỤ NGƯỜI DÂN TỐT HƠN
Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng của
địa phương, Ủy ban nhân dân xã Thiện Nghiệp đang từng bước đổi mới các nội
dung, hình thức thực hiện, đẩy mạnh cải cách hành chính trên nhiều lĩnh vực,
trong đó đặc biệt là cải cách thủ tục hành chính (TTHC). Qua đó, nâng cao chất
lượng và hiệu quả phối hợp giải quyết các thủ tục hành chính, hướng tới mục
tiêu phục vụ tốt hơn nhu cầu của tổ chức, cá nhân.
Để thực hiện cải cách TTHC, UBND xã đã ban hành kế hoạch về rà
soát, đánh giá các thủ tục hành chính hàng năm. Đồng thời thường xuyên rà soát,
thống kê, bổ sung kịp thời những TTHC được sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ
theo quy định, công khai niêm yết các TTHC mới ban hành để người dân kịp thời
tìm hiểu.
Cùng với đó, nhằm đảm bảo tính công khai, minh bạch, nhanh chóng
và kịp thời, xã cung cấp thông tin, dịch vụ công trực tuyến cho người dân và
doanh nghiệp thông qua việc áp dụng phần mềm dịch vụ công trực tuyến, phần mềm
một cửa điện tử trong giải quyết công việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết
quả.
Hệ thống một cửa điện tử của xã đã được triển khai thực hiện hiệu
quả từ năm 2018, đến nay đã thực hiện đồng bộ, thống nhất, liên thông đến 100%
đến các phòng ban thành phố Phan Thiết..Đồng thời, kết nối liên thông Cổng dịch
vụ công của tỉnh và cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình là 8 thủ tục,
dịch vụ công trực tuyến một phần là 10 thủ tục.
Riêng trong quý 1/2024, thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ
thông qua hệ thống một cửa điện tử tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã
là 383 hồ sơ; số hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến là 438 hồ sơ.
Để phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, thời gian
tới UBND xã thiện Nghiệp sẽ đẩy mạnh thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận, giải
quyết hồ sơ phục vụ người dân và doanh nghiệp thông qua dịch vụ công trực
tuyến; tiếp nhận hồ sơ TTHC qua hệ thống bưu chính công ích và thực hiện thanh
toán trực tuyến không dùng tiền mặt đảm bảo phát sinh hồ sơ đạt tỷ lệ cao.
Người viết
Bùi Thanh Mẫn